Pitanja i odgovori

Platformu SVI DOKTORI možete koristiti na računaru, pametnom telefonu ili tabletu.

Kreiranje naloga za pacijenta je BESPLATNO.

Da biste imali optimalno čitanje sajta, preporučujemo Vam korišćenje pretraživača Google Chrome na računaru.

Takođe, ne zaboravite da ispraznite keš memoriju i izbrišete kolačiće iz Google Chrome-a, kao i da izvršite ažuriranja neophodna za pravilno funkcionisanje računara.

Da biste se registrovali na SVI DOKTORI i napravili novi nalog : 1.Kliknite na « Prijavi se » (nalazi se u gornjem desnom uglu početne stranice).
2.Kliknite na « Registruj se ».
3.Unesite Vaše ime, prezime, adresu e-pošte, lozinku.
4.Kliknite na polje „Prihvatam opšte uslove korišćenja sajta“ da biste mogli da nastavite (pozivamo Vas da ih pažljivo pročitate).
5.Kliknite na verifikacioni link poslat mejlom.
Vaš nalog SVI DOKTORI je kreiran !

Ukoliko se ne možete povezati sa svojim SVI DOKTORI nalogom, morate obnoviti lozinku. (Možete obnoviti lozinku za svoj SVI DOKTORI nalog samo ako ste već kreirali SVI DOKTORI nalog). Da biste obnovili lozinku, sledite ove korake:

1.Kliknite na « Prijavi se », koji se nalazi u gornjem desnom uglu početne stranice SVI DOKTORI.
2.Kliknite na « Zaboravili ste lozinku? »
Bićete preusmereni na stranicu “Zaboravljena lozinka“.

Da biste omogućili lekarima da se bolje pripreme za Vaš termin, ili da imaju potrebne informacije za Vaš pregled, možete da podelite dokumente sa njima pre konsultacije. Tipovi dokumenata koje delite mogu biti laboratorijski rezultati, rendgenski snimci, prethodni recepti ili pisma uputa koje je dao drugi lekar.
Da biste podelili dokumente lekarima, morate prvo da se prijavite na Vaš nalog (u desnom uglu početne stranice SVI DOKTORI)
Zatim :
- Kliknite na « Moja dokumenta »
- Klikom na « Dodaj » dodajte dokumente sa Vašeg računara.
- Dokument će biti prosleđen lekaru.

Da biste zakazali pregled na platformi SVI DOKTORI, morate da kreirate nalog pacijenta na istoj.
- Ukoliko želite pronaći lekara po imenu :
Unesite prezime, ime lekara i grad, ako ga identifikujete na predloženoj listi, kliknite na njega. U suprotnom kliknite na pretragu za više rezultata. Kliknite na ime lekara sa kojim želite da se konsultujete.
Izaberite razlog za Vaš termin i vreme, zatim potvrdite termin.
E-poruka sa potvrdom Vašeg termina biće Vam poslata u roku od 10 minuta na adresu e-pošte Vašeg SVI DOKTORA naloga. Takođe ćete dobijati podsetnike na svoje sastanke sa informacijama o pristupu praksi i svim dokumentima. (Tokom Vaše pretrage, pravopis imena lekara mora biti tačan, inače se njegov profil ne može prikazati. Ako Vaš lekar nije predložen na padajućoj listi, to znači da on još uvek nije partner portala SVI DOKTORI).
- Ukoliko želite pronaći lekara po specijalnosti i gradu :
Unesite specijalnost i grad u kojem tražite lekara. Primer: oftalmolog, Beograd.
Spisak lekara koji odgovaraju vašoj pretrazi biće vam ponuđen u gradu koji ste uneli uz dostupnost lekara.
Izaberite profil lekara koji Vas zanima, možete pogledati njihov profil za više informacija.
Izaberite razlog za Vaš termin, vreme i potvrdite termin.

Ukoliko želite informaciju ili imate žalbu, možete poslati e-mail podrska@svidoktori.rs (Vaš zahtev će biti obrađen u roku od 48 sati) ili pozvati na kontakt telefon.
Sve informacije možete pronaći ovde https://svidoktori.rs/kontakt

Samo registrovani pacijenti i pacijenti koji su već imali pregled sa lekarom mogu ostaviti komentar povodom termina.